Service
En totalløsning med meget mere end møbler
En totalløsning er mange ting. Og det er netop det, vi kan. Vi er nemlig mere end møbler. Meget mere. Men vi er først og fremmest det, der skal til for at skabe den oplevelse, vores kunder forventer og fortjener – både før, under og ikke mindst efter levering. Vi evaluerer og servicerer. Vi spørger og følger op. Og vi tilbyder løsninger, der giver mulighed for at tilrettelægge og tilpasse sig. Nu og i fremtiden. Og helt efter behov.
En totalløsning med meget mere end møbler
En totalløsning er mange ting. Og det er netop det, vi kan. Vi er nemlig mere end møbler. Meget mere. Men vi er først og fremmest det, der skal til for at skabe den oplevelse, vores kunder forventer og fortjener – både før, under og ikke mindst efter levering. Vi evaluerer og servicerer. Vi spørger og følger op. Og vi tilbyder løsninger, der giver mulighed for at tilrettelægge og tilpasse sig. Nu og i fremtiden. Og helt efter behov.
Efterevaluering
Efter levering tager vi en afsluttende evaluering, hvor vi sammen vurderer projektets effektivitet og resultater. Hvad gik godt? Stemmer indretningen overens med målsætninger og forventninger? Og hvad kan vi gøre bedre næste gang?
I får tilknyttet en fast kontaktperson, som kender jer og nemt kan hjælpe med vedligehold, genbestillinger og tilretninger ud fra et fastlagt sortiment – enten gennem en PunchOut-løsning eller en tilpasset webshop. Og vi aftaler opfølgende møder og servicetjek, så vi sikrer kontinuerlig dialog om nye behov og funktioner.
Efterevaluering
Efter levering tager vi en afsluttende evaluering, hvor vi sammen vurderer projektets effektivitet og resultater. Hvad gik godt? Stemmer indretningen overens med målsætninger og forventninger? Og hvad kan vi gøre bedre næste gang?
I får tilknyttet en fast kontaktperson, som kender jer og nemt kan hjælpe med vedligehold, genbestillinger og tilretninger ud fra et fastlagt sortiment – enten gennem en PunchOut-løsning eller en tilpasset webshop. Og vi aftaler opfølgende møder og servicetjek, så vi sikrer kontinuerlig dialog om nye behov og funktioner.
Serviceeftersyn
Møbler skal længe leve. Derfor udfører vi et grundigt serviceeftersyn af den samlede indretningsløsning, hvor vores teknikere gennemgår og vurderer møblernes stand og funktionalitet. Skal låger og hængsler efterspændes? Kan skrivebordene køre op og ned? Og har træ og tekstiler brug for en kærlig hånd?
Vi tester, justerer og tjekker, om alt fungerer, som det skal. Og vi kommer med anbefalinger til udbedring, udskiftning eller opgradering – med fokus på at forlænge inventarets brugstid og få mere ud af de møbler, I allerede har.
Serviceeftersyn
Møbler skal længe leve. Derfor udfører vi et grundigt serviceeftersyn af den samlede indretningsløsning, hvor vores teknikere gennemgår og vurderer møblernes stand og funktionalitet. Skal låger og hængsler efterspændes? Kan skrivebordene køre op og ned? Og har træ og tekstiler brug for en kærlig hånd?
Vi tester, justerer og tjekker, om alt fungerer, som det skal. Og vi kommer med anbefalinger til udbedring, udskiftning eller opgradering – med fokus på at forlænge inventarets brugstid og få mere ud af de møbler, I allerede har.
Vedligehold og møbelpleje
Møbler udsættes for meget. Det kan være lys, varme eller almindelig slitage – alt sammen noget, der sætter sine spor. Vi tilbyder rensning, pleje og imprægnering af alle materialer og overflader. Og vi går altid i dybden. Uanset om det er læder, stof eller træ.
Vores dygtige og erfarne serviceteam tager inventaret under kærlig og kompetent behandling. Vi fjerner snavs, pletter og andre urenheder. Vi pudser og polerer. Og vi giver møblerne den omsorg og overhaling, de fortjener.
Vedligehold og møbelpleje
Møbler udsættes for meget. Det kan være lys, varme eller almindelig slitage – alt sammen noget, der sætter sine spor. Vi tilbyder rensning, pleje og imprægnering af alle materialer og overflader. Og vi går altid i dybden. Uanset om det er læder, stof eller træ.
Vores dygtige og erfarne serviceteam tager inventaret under kærlig og kompetent behandling. Vi fjerner snavs, pletter og andre urenheder. Vi pudser og polerer. Og vi giver møblerne den omsorg og overhaling, de fortjener.
Take back service
Møbler kan have værdi, også når der ikke længere er behov for dem. Med vores take back-service kan kunder sælge overskydende møbler og inventar tilbage til os. Vi vurderer inventarets stand og mulighederne for videre anvendelse.
Møbler, der kan bruges igen, sælger vi videre eller donerer gennem vores donationsnetværk. Inventar, der ikke kan anvendes igen, sorteres og håndteres efter gældende affaldsregler og relevante affaldsordninger.
Efterfølgende kan kunden få en rapport med overblik over, hvilke møbler og mængder der er tilbagekøbt, videresolgt, doneret eller håndteret som affald.
Take back service
Møbler kan have værdi, også når der ikke længere er behov for dem. Med vores take back-service kan kunder sælge overskydende møbler og inventar tilbage til os. Vi vurderer inventarets stand og mulighederne for videre anvendelse.
Møbler, der kan bruges igen, sælger vi videre eller donerer gennem vores donationsnetværk. Inventar, der ikke kan anvendes igen, sorteres og håndteres efter gældende affaldsregler og relevante affaldsordninger.
Efterfølgende kan kunden få en rapport med overblik over, hvilke møbler og mængder der er tilbagekøbt, videresolgt, doneret eller håndteret som affald.
Webløsning
Hverdagen kan være travl, hektisk og dynamisk. Derfor er det vigtigt med fleksible og rummelige værktøjer, der gør processerne nemmere og mere effektive. Med vores individuelle webløsning kan I med få klik bestille og genbestille alle de møbler, I skal bruge. Hvor som helst og når som helst. Og fra ét sted.
Onlineportalen giver let adgang til et på forhånd fastlagt møbelkatalog – tilpasset og skræddersyet præcist til jeres behov. Og I får samtidig det fulde overblik over aftaler, ordrehistorik og brugerprofiler. Det kalder vi en optimeret indkøbsoplevelse.
Webløsning
Hverdagen kan være travl, hektisk og dynamisk. Derfor er det vigtigt med fleksible og rummelige værktøjer, der gør processerne nemmere og mere effektive. Med vores individuelle webløsning kan I med få klik bestille og genbestille alle de møbler, I skal bruge. Hvor som helst og når som helst. Og fra ét sted.
Onlineportalen giver let adgang til et på forhånd fastlagt møbelkatalog – tilpasset og skræddersyet præcist til jeres behov. Og I får samtidig det fulde overblik over aftaler, ordrehistorik og brugerprofiler. Det kalder vi en optimeret indkøbsoplevelse.
Kontakt os og hør mere
Har du spørgsmål eller en idé som skal realiseres? Book et uforpligtende møde, så vi sammen kan finde en løsning, der matcher den indretning, I drømmer om.