Handelsbetingelser
For at se handelsbetingelser for forbrugerkøb, klik her
Generelle oplysninger om leverandøren.
Daarbak Design A/S
CVR-nr. 29388792
Gugvej 120, 9210 Aalborg SØ
+45 70 24 70 24
Omfang:
Disse salgs- og leveringsbetingelser er gældende for alle tilbud, ordrer, leverancer samt betalinger, hvor Daarbak Design A/S (også kendt som Daarbak Group A/S) er leverandør eller underleverandør.
Køberens angivelse af særlige eller generelle vilkår i udbudsmateriale, bestilling, ordre, betingelser for indkøb og lignende anses kun for aftalt, såfremt der er indgået udtrykkelig aftale herom.
Salgs- og leveringsbetingelserne finder anvendelse med virkning fra 1. september 2024, og er gældende indtil andet meddeles af Daarbak Design.
Du kan benytte følgende betalings- og kreditkort på daarbakdesign.dk: VISA-Dankort, VISA Debit, VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Debit, Maestro, MobilePay (Vi tager ikke kortgebyr)
Tilbud:
Ethvert tilbud afgives med forbehold for fejl, mangler og andre uoverensstemmelser, herunder fejlskrift, mellemsalg, samt materialer til produktion.
Tilbud er bindende for Daarbak Design i 30 dage regnet fra dateringen af tilbuddet, medmindre anden frist udtrykkeligt fremgår af tilbuddet.
De oplyste leveringstider i tilbuddet er alene vejledende, idet Daarbak Design forbeholder sig retten til at ændre leveringstidspunkt i den endelige ordrebekræftelse..
Ordrebestilling/Ordrebekræftelse:
Der foreligger først en for Daarbak Design bindende aftale, når Køber har modtaget en skriftlig ordrebekræftelse fra Daarbak Design. Ordrebekræftelsen anses sammen med disse salgs- og leveringsbetingelser for det gældende grundlag for enhver samhandel mellem Daarbak Design og Køberen.
Ordrebekræftelsen skal altid kontrolleres af Køber umiddelbart efter modtagelsen. Eventuelle indsigelser mod ordrebekræftelsens indhold skal skriftligt meddeles Daarbak Design senest 2 arbejdsdage efter ordrebekræftelsens dato, idet Køber i modsat fald anses for bundet af ordren i overensstemmelse med ordrebekræftelsen.
Daarbak Design forbeholder sig ret til at afvise ordrer, indtil Købers eventuelle forfaldne tilgodehavende er betalt til Daarbak Design.
Levering og leveringssted:
Angivelse af leveringstidspunkt i leveringsadviseringen er fastsat skønsmæssigt, og bekræftes senest og endeligt to dage før den endelige levering finder sted.
Såfremt leverancen ikke kan gennemføres jf. fremsendte leveringsadvisering grundet forhold hos Kunden, vil ordren blive pålagt de omkostninger, som Leverandøren har ved den forgæves levering, dog minimum 1.500,- DKK pr. ordre.
Ved forsinkelse grundet Kundens forhold, er Kunden forpligtet til at betale købesummen som aftalt ligesom Kunden skal afholde alle opbevaringsomkostninger og andre ekstra omkostninger mv., der er påløbet som følge af Kundens forhold. Som minimum vil Kunden betale 200 DKK ekskl. moms pr. palle pr. uge som opbevares efter aftalt leveringsdag. Eventuelt øvrige omkostninger skal aftales nærmere. Daarbak Design forbeholder sig retten til at levere en ordre ad flere omgange, afhængig af varens lagerstatus.
Daarbak Design leverer i henhold til Leverandørens gældende fragtrater. i hele Danmark. Levering til ikke brofaste øer medfører ekstra omkostninger for kunden. (Færøerne og Grønland kun til afskibningshavn).
Op - og indbæring;
Hvis det ønskes, at en vare skal op- eller indbæres, er det nødvendigt at bestille montering af varen. Ved at bestille en vare inkl. montering sikres det, at varen leveres korrekt, at varen monteres eller installeres efter gængse branchestandarder, og at alt emballage tages med retur.
Paller:
Daarbak Design gør brug af det danske fragtmandssystem, som bygger på princippet om, at der byttes paller ved hver levering. Kunden er dermed forpligtet til at udlevere tomme og ubeskadigede EUR-paller til fragtmanden, svarende til det antal paller, der udleveres. Hvis kunden ikke har nok byttepaller, bliver kunden faktureret for manglende byttepaller. Det er kundens ansvar, at pallerne er i god stand, tørre og tilgængelige.
Priser og betalingsbetingelser:
Daarbak Design’s priser er de på ordredagen gældende, medmindre andet er skriftligt aftalt.
Alle priser er eksklusive fragt, miljøgebyrer, moms og andre afgifter.
Markedsførte priser og priser i tilbud er dagspriser og Daarbak Design kan justere priserne uden forudgående varsel, medmindre andet er særskilt aftalt.
Daarbak Design fremsender elektronisk faktura (EAN) til alle offentlige institutioner. EAN-nummer kan angives ved oprettelse som bruger på www.daarbakdesign.dk.
Betalingsbetingelserne er 8 dage netto kontant ved levering, medmindre andet skriftligt aftales.
Daarbak Design forbeholder sig retten til, ved ordre over kr. 500.000 eller ordrer indeholdende special fremstillede produkter, at ændre betalingsbetingelserne til at opkræve: 30% ved ordremodtagelsen, 30% ved produktionsstart og 40% efter endt og godkendt montage.
Medmindre andet er aftalt, vil ordren blive pålagt et miljøtillæg, som bl.a dækker oprydning på site og miljørigtig håndtering og bortskaffelsen af affald. Tillægget vil være 1,91% af ordrestørrelsen i DKK.
Daarbak Design har altid krav på 100% forudbetaling ved ordremodtagelsen af specielt udviklede og fremstillede løsninger.
Betaling skal ske ved bankoverførsel til Daarbak Design’s konto for Købers regning, medmindre anden betalingsmåde skriftligt aftales.
Ved betaling efter sidste rettidig betalingsfrist beregnes der renter på 2 % pr. påbegyndt måned fra forfaldsdagen og indtil beløbet er krediteret Daarbak Design’s bankkonto. Rentenotaer skal betales netto kontant inden 8 dage.
Såfremt Køber har gæld til Daarbak Design, som har været forfalden i mere end 30 dage, kan køb uanset størrelsen af den forfaldne gæld kun ske ved efterkrav eller forudbetaling. Tilsvarende gælder hvis Daarbak Design ikke kan kreditgodkende Køber.
Køber kan ikke foretage modregning med eventuelle krav, som Køber måtte have mod Daarbak Design og betaling kan ikke nægtes med henvisning til, at produktet er mangelbehæftet, medmindre Daarbak Design har anerkendt mangelindsigelsen. Ved forsinkelse kan Køber ikke tilbageholde betalingen af allerede forfaldne krav.
Ved en reklamation har Køber ikke ret til at tilbageholde hele eller dele af ordrebeløbet. Køber kan maksimalt tilbageholde de penge, der vedrører den specifikke reklamation, hvorfor det resterende beløb skal betales jf. aftalte betalingsbetingelser. Det tilbageholdte beløb ifm. en evt. reklamation skal betales inden for 8 dage efter, at reklamationen er udbedret.
Betaling med betalings- eller kreditkort:
Betaling kan ske med betalings- og kreditkort, jf. www.daarbakdesign.dk
Beløbet fra ordrer der er købt kontant med betalingskort, bliver først trukket ordren når er afsendt.
Ejendomsforbehold:
Daarbak Design forbeholder sig med de begrænsninger, der følger af ufravigelige retsregler, ejendomsretten til det solgte indtil hele købesummen med tillæg af påløbne omkostninger er betalt til Daarbak Design.
Garanti:
Daarbak Design giver som minimum en 2-årig garanti på nyproducerede varer ift. fabrikationsfejl ved materialer og konstruktioner. Dog vil udvalgte brands gerne tilbyde en længere garanti end 2 år, hvilket Daarbak Design i disse tilfælde også viderefører til Køber. Garantien omfatter aldrig almindeligt slid og ælde, skader på betræk og overflader (herunder overfladebehandlinger), samt skader som følge af forkert og/eller utilstrækkelig vedligeholdelse eller anvendelse. Eventuelt ønske om montering af reservedel faktureres jf. timepris.
Produkter fremstillet efter kundespecifikation er ikke omfattet af Daarbak Design’s testcertifikater angående styrke, holdbarhed og stabilitet og Daarbak Design giver derfor ingen garantier herfor.
Ved aktualisering af garantien kan Daarbak Design frit vælge mellem (i) omlevering, (ii) reparation, (iii) at tilbagetage varerne mod kreditering af købesummen og (iv) indrømme Køber et forholdsmæssigt afslag i købesummen. I øvrigt finder punkt 14 om ansvarsbegrænsninger anvendelse i relation til et eventuelt erstatningsansvar.
Returret:
Medmindre andet er særskilt aftalt er der ingen returret.
Returret:
Er der fejl eller mangler ved en vare, kan Daarbak Design, efter eget valg, vælge at udbedre fejl og mangler ved reparation, at ombytte varen eller at refundere købesummen. Fejl, der skyldes uegnet eller ukorrekt opbevaring eller anvendelse, er ikke omfattet af reklamationsretten.
Reklamation vedrørende manglende vare eller beskadigelse af produktet, skal ske indenfor 24 timer efter modtagelse af varen. Sker dette ikke, kan Daarbak Design A/S ikke gøres ansvarlig for dette.
Der kan kun reklameres ved at sende en e-mail til [email protected] med en beskrivelse af reklamationen, en kopi af fakturaen eller ordrebekræftelse samt et billede af den pågældende reklamation/defekt.
Tekniske oplysninger:
Produktinformationer, illustrationer, tegninger, oplysninger om tekniske data (fx vægt, mål, volumen, styrke, belastningsevne, ydeevne og overflade), materialer i kataloger, brochurer eller andet materiale fra Daarbak Design er alene vejledende.
Daarbak Design forbeholder sig ret til uden varsel at ændre i specifikationer og beskrivelser.
Alle tegninger og tekniske dokumenter om produkter, som overlades til Køber, forbliver Daarbak Designs ejendom. Sådant materiale må ikke uden Daarbak Design’s skriftlige tilladelse anvendes af Køber, kopieres, reproduceres, overgives til tredjemand eller på anden måde bringes til dennes kundskab.
Daarbak Design’s oplysninger om produkternes ergonomiske egenskaber er udelukkende af vejledende karakter og kan ikke erstatte, eller træde i stedet for individuel ergonomisk rådgivning. Der kan ikke gøres erstatningsansvar eller nogen anden misligholdelsesbeføjelse gældende mod Daarbak Design vedrørende indholdet af ergonomiske oplysninger eller offentlige myndigheders krav.
Tekniske oplysninger:
Der tages forbehold for tastefejl, trykfejl, billedfejl, prisændringer, udgåede varer samt leverancesvigt af tredjepart her under force majeure.
Grundet udsving i produktionsomkostninger og generelle prisjusteringer i leverandører tages der forbehold for prisreguleringer på vores sortiment.
Ansvarsbegrænsning:
Daarbak Design påtager sig intet erstatningsansvar for tab forårsaget ved forsinkelse, mangler eller anden misligholdelse, medmindre tabet er forårsaget ved grov uagtsomhed fra Daarbak Designs side.
Daarbak Design ifalder ikke ansvar for indirekte tab, herunder tab af goodwill, tabt fortjeneste (fx avancetab), driftstab, løbende omkostninger og tab af kundekreds.
Daarbak Design’s maksimale erstatningsansvar i relation til en enkelt ordre er begrænset til 60 % af værdien af den pågældende ordre opgjort som den samlede købspris ekskl. moms.
Force Majeure:
Daarbak Design er ikke erstatningsansvarlig og ifalder ikke forsinkelsesansvar for manglende opfyldelse af sine forpligtelser, såfremt Daarbak Design kan godtgøre, at dette skyldtes en hindring uden for Daarbak Design’s kontrol, og at Daarbak Design hverken på tidspunktet for aftalens indgåelse eller efterfølgende kunne forventes at have taget hindringen i betragtning eller have undgået eller overvundet den eller dens følger.
Som force majeure betragtes bl.a. (ikke udtømmende) krig, borgerkrig, oprør, offentlige restriktioner, myndighedspåbud, import- eller eksportforbud eller andre offentlige indgreb, naturkatastrofer, hærværk, tyveri, svigtende energiforsyning, nedbrud af kommunikationslinjer, konfiskation af midler, arbejdskonflikt, lockout samt strejke (uanset om Leverandøren selv er part i eller årsag til disse konflikter), sygdomsudbrud, epidemier, pandemier eller en anden tilsvarende ekstraordinær begivenhed, der ligger uden for Partens rimelige kontrol.
Daarbak Design’s forpligtelser suspenderes indtil det tidspunkt, hvor den Daarbak Design igen er i stand til at opfylde sine forpligtelser.
Værneting:
Disse salgs- og leveringsbetingelser er underlagt dansk ret.
Enhver tvist mellem parterne vedrørende disse salgs- og leveringsbetingelser eller fortolkningen heraf skal afgøres ved Retten i Roskilde, eller hvis tvisten er undergivet landsretsbehandling ved Vestre Landsret.